Как соединить бизнес, желания собственника и маркетинг для малого бизнеса

Успех малого бизнеса во многом зависит от того, насколько владелец сможет объединить свою бизнес-стратегию, личные цели и маркетинг. Эти три аспекта тесно связаны между собой, и их правильное сочетание поможет молодым предпринимателям достичь устойчивого роста. Давайте разберём, как это сделать на практике, используя примеры успешных компаний и реальные данные.

1. Определите свои цели как собственника

Первый шаг — понять, чего вы хотите достичь как владелец бизнеса. Ваши цели должны быть конкретными и измеримыми. Например, если вы хотите увеличить доход на 20% в следующем году или выйти на новый рынок, это станет основой для разработки бизнес-стратегии и маркетинга.

Пример: Российская компания "ТЕРЕМЪ", занимающаяся строительством деревянных домов, добилась больших успехов, благодаря чётко поставленным целям. Основатель хотел сделать строительство доступным для широкой аудитории и расширить сеть филиалов по всей стране. Чёткое понимание целей помогло компании увеличить продажи на 30% за три года.

2. Разработайте бизнес-стратегию

После того, как ваши цели определены, важно разработать бизнес-стратегию, которая будет поддерживать их достижение. Это может включать улучшение операционных процессов, выход на новые рынки или внедрение новых продуктов.

Конкретный шаг: Проанализируйте свои сильные и слабые стороны с помощью SWOT-анализа. Компания "ТЕРЕМЪ" провела анализ потребностей своих клиентов и выявила, что им необходимы более доступные решения в строительстве. В результате компания запустила новую линейку домов, что стало ключевым фактором её роста.

3. Развивайте маркетинг

Маркетинг — это связующее звено между вашими целями и реальными действиями. Важно понять, как эффективно продвигать свой продукт, используя современные каналы и инструменты для привлечения клиентов.

Пример: Российский бренд одежды "Снежная Королева" сделал акцент на продвижение через Telegram и ВКонтакте, что помогло привлечь молодую и активную аудиторию. В 2023 году, после запуска новой кампании через эти каналы, их продажи увеличились на 15%.

4. Используйте цифровые технологии

Многие молодые предприниматели недооценивают значение цифровых инструментов в бизнесе. Используйте CRM-системы для автоматизации процессов, развивайте онлайн-продажи и изучайте аналитику поведения клиентов.

Конкретный шаг: Внедрите системы управления продажами и клиентами. Например, по данным ВКонтакте Бизнес, компании, использующие инструменты таргетированной рекламы, увеличивают свои продажи на 20-30%. Вы также можете использовать рекламные инструменты ВКонтакте или Telegram Ads для привлечения новых клиентов.

5. Анализируйте и адаптируйте

Регулярно отслеживайте результаты своей стратегии и маркетинга. Успешные предприниматели всегда готовы адаптироваться и вносить изменения в бизнес-процессы, если что-то не работает.

Пример: Компания OZON, один из крупнейших российских онлайн-ритейлеров, активно использует каналы в Telegram для коммуникации с клиентами и анализа их предпочтений. В 2022 году их выручка увеличилась на 44%, благодаря постоянному анализу и улучшению стратегии.

Материал подготовлен в рамках национального проекта "Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы" и при участии центра «Мой Бизнес» и СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг».